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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 1. Juni 2026
Unternehmen / Studio: ABAO HAUS AG
Website: www.abaohaus.com
Buchungssystem: Mariana Tek
Standort: Zürich, Schweiz
E-Mail: info@abaohaus.com

 

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der ABAO HAUS-Website sowie die Buchung und Teilnahme an Kursen, Personal Training (PT), Mitgliedschaften und den Erwerb von Kurspaketen und anderen von ABAO HAUS angebotenen Dienstleistungen.
Mit der Buchung einer Dienstleistung oder der Teilnahme an einem Kurs bestätigen die Kunden, dass sie diese AGB gelesen haben und ihnen zustimmen. Diese AGB sind integraler Bestandteil jedes Vertragsverhältnisses. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von ABAO HAUS ist ausschließlich zu diesen Bedingungen möglich.

 

Leistungen und Anspruchsvoraussetzungen

ABAO HAUS bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:
Kurse ohne Voranmeldung
Kurspakete
Memberships
Personal Training (PT)

Die Teilnahme ist ab dem 18. Lebensjahr gestattet. Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.

 

Buchung und Bezahlung

Alle Kurse und Dienstleistungen müssen im Voraus bezahlt werden.
Buchungen erfolgen ausschließlich über die Website, die App oder das Buchungssystem von Mariana Tek.
Preise und Leistungsdetails werden im Buchungssystem angezeigt und können von ABAO HAUS jederzeit angepasst werden.
Alle Zahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder es liegt ein Fehler seitens ABAO HAUS vor.

 

Falsche Preisangaben

Alle auf der Website, auf Buchungsplattformen oder in anderen Marketingmaterialien veröffentlichten Preise werden ohne Gewähr angegeben.
ABAO HAUS behält sich ausdrücklich das Recht vor, offensichtliche Fehler jederzeit zu korrigieren, einschließlich Tipp-, Rechen- oder technischer Übertragungsfehler.
Sollte ein Preis falsch angezeigt werden, kommt kein Vertrag zu diesem falschen Preis zustande.
In solchen Fällen wird der Kunde umgehend informiert und kann entweder die Buchung zum korrekten Preis bestätigen oder kostenlos vom Vertrag zurücktreten.

 

Stornierung, verspätete Stornierung und Nichterscheinen, Kleiderordnung im Studio

Kostenlose Stornierung
Stornierungen oder Terminverschiebungen sind bis zu 6 Stunden vor Kursbeginn kostenlos möglich.

bei kurzfristiger Stornierung: Erfolgt eine Stornierung weniger als 6 Stunden vor Kursbeginn, wird die Kursstunde in voller Höhe in Rechnung gestellt. Bei Mitgliedschaften wird die Trainingseinheit von den zugeteilten Kursen abgezogen.
Nichterscheinen
Wenn ein Kunde ohne vorherige Stornierung nicht zu einem gebuchten Kurs erscheint, wird die Trainingseinheit in voller Höhe in Rechnung gestellt. Zusätzlich wird eine Gebühr für das Nichterscheinen in Höhe von 15 CHF erhoben.

Kleidung im Studio
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist das Tragen von Anti-Rutsch-Socken in allen Kursen Pflicht. Die Teilnehmer sind verpflichtet, stets angemessene Trainingskleidung zu tragen.

Pünktlichkeit und Einlass

Die Teilnehmer sind verpflichtet, pünktlich zu ihrem gebuchten Kurs zu erscheinen. ABAO HAUS behält sich das Recht vor, den Zutritt nach Kursbeginn zu verweigern. Bei verspäteter Ankunft besteht kein Anspruch auf verspäteten Zutritt oder Rückerstattung.

Kundenzufriedenheitsrichtlinie (Joker bei kurzfristiger Stornierung)

ABAO HAUS gewährt seinen Mitgliedern pro Kalenderjahr eine (1) Stornierung aus Kulanzgründen bei verspäteter Stornierung.
Im Rahmen dieser Richtlinie kann ABAO HAUS die genutzten Kursgutschriften wiederherstellen.
Diese Kulanzregelung wird freiwillig gewährt und begründet keinen Rechtsanspruch.
Diese Regelung gilt nicht für Fälle, in denen der Kunde nicht erscheint.

 

Wartelisten

ABAO HAUS führt automatische Wartelisten für ausgebuchte Kurse.
Teilnehmer können bis zu 60 Minuten vor Kursbeginn von der Warteliste in einen Kurs aufgenommen werden, sofern ein Platz frei wird.
Neukunden sind von der automatischen Aufnahme in die Warteliste ausgeschlossen.
Sobald ein Platz frei wird, erfolgt automatisch eine Benachrichtigung über das Buchungssystem.

 

Mitgliedschaften und Bedingungen

Mitgliedschaften können monatlich gekündigt werden, sofern keine Mindestlaufzeit vereinbart wurde.
ABAO HAUS bietet Mitgliedschaften mit einer Mindestlaufzeit von einem (1) Monat und drei (3) Monaten an.
Die Kündigung muss vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums erfolgen.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch monatlich, sofern sie nicht gekündigt wird.
Mitgliedschaften können nicht ausgesetzt werden.
Bei Vorliegen medizinischer Gründe kann die Mitgliedschaftsdauer gegen Vorlage eines ärztlichen Attests verlängert werden. Rückerstattungen sind in jedem Fall ausgeschlossen.

 

Einzelmitgliedschaft

Mitgliedschaften sind persönlich und ausschließlich für die im Vertrag namentlich genannte Person bestimmt.
Eine Übertragung oder Abtretung von Mitgliedschaften ist nicht zulässig, es sei denn, dies wurde zuvor ausdrücklich von ABAO HAUS genehmigt.
Im Falle eines Missbrauchs (insbesondere bei der Weitergabe von Zugangsdaten oder Zugangskarten) behält sich ABAO HAUS das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.

 

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