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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültigkeitsdatum: 1. Juni 2026
Firmenname / Studio: ABAO HAUS AG
Website: www.abaohaus.com
Buchungssystem: Mariana Tek
Standort: Zürich, Schweiz
E-Mail: info@abaohaus.com

 

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website von ABAO HAUS, die Buchung und Teilnahme an Kursen, Personal Trainings (PT), Memberships sowie den Erwerb von Kurspaketen und weiteren Dienstleistungen, die von ABAO HAUS angeboten werden.

Mit der Buchung eines Angebots oder der Teilnahme an einem Kurs bestätigen die Kund:innen, dass sie diese  AGB zur Kenntnis genommen haben und ihnen zustimmen. Die AGB sind Bestandteil jedes Vertragsverhältnisses. Eine Nutzung der Dienstleistungen von ABAO HAUS ist nur unter Geltung dieser AGB möglich.

 

Angebote & Teilnahmeberechtigung

ABAO HAUS bietet namentlich folgende Leistungen an:

  • Drop-in Kurse
  • Kurspakete
  • Memberships
  • Personal Training (PT)

Die Teilnahme ist ab 18 Jahren möglich. Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Einwilligung einer gesetzlichen Vertreterin bzw. eines gesetzlichen Vertreters teilnehmen.

 

Buchung & Zahlung

Alle Kurse und Dienstleistungen müssen im Voraus bezahlt werden.

Buchungen erfolgen ausschließlich über die Website, App oder das Buchungssystem Mariana Tek.

Preise und Angebotsdetails sind im Buchungssystem ersichtlich und können jederzeit durch ABAO HAUS angepasst werden.

Alle Zahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, außer in gesetzlich vorgeschriebenen Ausnahmefällen oder bei Fehlern seitens ABAO HAUS.

 

Fehlerhafte Preisangaben

Alle auf der Webseite, in Online-Buchungssystemen oder in anderen Werbemitteln publizierten Preise erfolgen ohne Gewähr.

ABAO HAUS behält sich ausdrücklich vor, offensichtliche Irrtümer, insbesondere Schreib-, Rechen- oder technische Übermittlungsfehler, jederzeit zu berichtigen.

Wird ein Preis irrtümlich falsch angezeigt, kommt ein Vertrag zum fehlerhaften Preis nicht zustande.

In diesem Fall wird die Kundin bzw. der Kunde unverzüglich informiert und kann den Vertrag zum korrekten Preis bestätigen oder kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.

 

Stornierung, Late Cancel & No-Show

Kostenlose Stornierung

Eine Stornierung oder Umbuchung ist bis spätestens 6 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei möglich.

Verspätete Stornierung (Late Cancel)

Erfolgt die Stornierung weniger als 6 Stunden vor Kursbeginn, ist die gebuchte Klasse vollständig zu bezahlen. Bei Memberships gilt diese ebenfalls als konsumierte Einheit.

Nichterscheinen (No-Show)

Bei Nichterscheinen ohne Stornierung  ist die gebuchte Klasse vollständig zu bezahlen. Zusätzlich wird eine No-Show-Gebühr von CHF 15 erhoben.

Pünktlichkeit & Einlass

Kund:innen sind verpflichtet, pünktlich zum gebuchten Kurs zu erscheinen. ABAO HAUS behält sich vor, den Einlass nach Kursbeginn zu verweigern. Ein Anspruch auf Nacheinlass oder Rückerstattung bei verspätetem Erscheinen besteht nicht.

 

Kulanzregelung (Late-Cancel-Joker)

ABAO HAUS gewährt Mitgliedern eine (1) Kulanzstornierung pro Kalenderjahr bei verspäteter Stornierung (Late Cancel).

ABAO HAUS kann innerhalb dieser Regel die Kurs-Gutschrift wiederherstellen.

Das Angebot der Kulanzstornierung wird von ABAO HAUS freiwillig gewährt und begründet keinen Rechtsanspruch.

Diese Kulanz gilt nicht bei No-Shows.

 

Wartelisten

ABAO HAUS führt automatische Wartelisten für vollständig ausgebuchte Kurse.

Bis 5 Minuten vor Kursbeginn besteht die Möglichkeit, dass Kund:innen von der Warteliste in den Kurs aufgenommen werden, sobald ein Platz verfügbar ist.

First-Timer sind vom automatischen Nachrücken ausgeschlossen.

Wird ein Platz frei, erfolgt die Benachrichtigung automatisch über das Buchungssystem.

 

Memberships & Laufzeiten

Memberships sind monatlich kündbar, sofern keine Mindestlaufzeit vereinbart wurde.

ABAO HAUS bietet Memberships mit einer Mindestlaufzeit von einem (1) Monat und drei (3) Monaten an.

Eine Kündigung muss vor Beginn der nächsten Abrechnungsperiode erfolgen.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängern sich Memberships ohne Kündigung automatisch monatlich.

Memberships können nicht pausiert werden.

Bei Vorliegen von medizinischen Gründen kann die Membership-Laufzeit nach Vorweisung eines ärztlichen Zeugnisses verlängert werden. Eine Rückerstattung des Preises ist in jedem Fall ausgeschlossen.

 

Persönliche Mitgliedschaft

Die Memberships sind persönlich und ausschliesslich für die im Vertrag bezeichnete Kundin bzw. den bezeichneten Kunden bestimmt.

Eine Übertragung oder Abtretung des Membership ist ausgeschlossen, sofern ABAO HAUS nicht vorgängig ausdrücklich zustimmt.

Bei Missbrauch (insbesondere Weitergabe der Zutrittskarte oder der Zugangsdaten) ist ABAO HAUS berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.

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